Service de confiance. Les clients habitués ou recommandés par d?autres clients bénéficient d?une réservation prioritaire. Le bouche à oreille... voilà comment nous fonctionnons. C?est pourquoi (si vous réservez une chambre à l?hôtel Casa Howard par le biais d?une agence) nous vous prions de recommander Casa Howard à vos amis. Les amis de nos amis sont des personnes de confiance, et c?est pour cette raison que nous vous remettons les clés et que vous avez accès aux boissons. Servez-vous dans le réfrigérateur et notez sur le formulaire ce que vous avez pris, vous payerez lors du départ. Vins AOC (rouges et blancs) de Sienne (Toscane) également disponibles. Les gouvernantes (ou génies de la maison). Rencontrez Cristy, la gouvernante en chef, ou Edgar, chargé de la rue Via Sistina, Bernie et Virgina chargés du Florence Guesthouse. Ils ont été formés sur place et vous serviront le petit-déjeuner et des fleurs fraîches selon les disponibilités, réserveront des dîners, des locations de voiture, des masseurs, des assistants personnels pour le shopping, des baby-sitters ainsi que des services de blanchisserie et de nettoyage à sec et tout ce que vous pouvez imaginer ? Les clients se verront remettre les clés de la maison (au cas où vous arriviez en retard).